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PSO, d'autres frappés d'un éventuel recours collectif pour vente d'informations et "sollicitations indésirables"

Aug 11, 2023

Trois entreprises, dont Public Service Company of Oklahoma, font face à un recours collectif proposé par un résident de Tulsa pour avoir prétendument vendu des informations sur les clients et envoyé des "sollicitations indésirables" aux clients de PSO avec des informations trompeuses, selon une requête déposée lundi.

Le procès a été déposé devant le tribunal de district du comté de Tulsa et allègue que le résident John Woodstock a reçu du courrier de la société de réparation HomeServe, l'un des accusés, annonçant un plan de couverture pour les consommateurs en cas de problèmes électriques à l'extérieur de leur domicile, étiqueté "couverture électrique extérieure".

Cependant, la poursuite allègue que cette couverture est "sans valeur", que PSO est en fait responsable de l'entretien continu de la ligne électrique et que PSO a vendu des informations client à HomeServe pour envoyer les envois. La poursuite allègue également que les entreprises ont réalisé des "sommes énormes" grâce au plan étiqueté de manière trompeuse en raison du renouvellement automatique.

En outre, la poursuite allègue que les entreprises de services publics de l'Oklahoma, y ​​compris PSO, "n'entretiennent pas leur infrastructure comme elles sont obligées de le faire en vertu du tarif approuvé par l'OCC. Au lieu de cela, les services publics d'électricité de l'Oklahoma, y ​​compris le défendeur PSO, travaillent de manière trompeuse pour contourner ces obligations envers les consommateurs de l'Oklahoma", selon la pétition.

Woodstock a déposé neuf réclamations et demande des dommages-intérêts aux entreprises en vertu de la loi sur la protection des consommateurs de l'Oklahoma.

Les avocats du plaignant et un porte-parole du PSO ont tous deux refusé de commenter cette histoire.

Woodstock est représenté par le Indian and Environmental Law Group, PLLC. Les informations sur les avocats des accusés n'étaient pas disponibles dans l'immédiat.